| [ 投影之窗 ] 隨著科技的高速發展以及人們生活水平和住房條件的日益提高，人們對日常生活中的家電也越來越挑剔起來，就拿天天看的電視來說，很多人對以往的CRT模擬電視已經出現了不同程度的審美疲勞，希望能夠有所改變。恰好，隨著背投，等離子，液晶等技術的普及，越來越多具有更高科技含量的電視進入了尋常百姓家，等離子電視、液晶電視、光顯背投、液晶背投無疑是家電領域的新熱點。 |
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就目前市場來看，等離子，液晶所代表的平板電視已經占有了相當部分的市場份額，并且從以往主打高端市場進一步向主流市場邁進。京城的各大家電賣場，平板電視的銷量已經占到了彩電總銷售額的50%以上，并還有日益增長的趨勢。而在加上光顯背投、液晶背投所占有的一些市場，平板電視和背投電視的銷售情況已經高于CRT電視。各大賣場的電視柜臺已經基本上成了平板天下。
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如果是在十年以前我們要是想購買一臺大彩電，我們是去一些百貨商場之類的地方，現而今曾在家電零售領域占據絕對優勢地位的百貨商場，伴隨國美、大中、蘇寧等3C賣場快速崛起的沖擊和洗禮，已是明日黃花，難現昨日輝煌。 |
從各大商場的銷售狀況來看，家電產品所占整個商場的營業面積和銷售額比例均在呈現急劇萎縮之勢，從50％到10％再到5％……。而國美、大中、蘇寧這些大規模的家電連鎖賣場逐漸成為了消費者的首選。加之國美、大中、蘇寧這些家電賣場在北京的市區和郊區都分部的非常廣泛，像大中在北京一共有51家連鎖店，國美也有27家，基本上遍布于北京人口密集的居住區附近，這大大地方便了消費者的購買。
所以筆者來到國美、大中在北京的幾個比較大型的賣場，以一名購買者的身份做了一番實地體驗。其實國美、大中的每一家連鎖店的面積都相當的大，一般都有三，四千平米左右的面積，而郊區賣場的店面一般都要更大一些。筆者先后來到被稱作國美旗艦店的首體店、國美體驗店的金源店還有大中旗艦店的中塔店走訪了一番。來到這幾家店面的總體感受大體是相仿的，首先走進每一家店面的時候在前臺都會一至兩名前臺服務人員向您微笑的問好致意，走的時候也一樣，這樣做即可以使顧客的心情舒暢又提升了整個賣場的形象。由于我們要談論的是平板和背投電視，所以筆者直接來到賣電視的區域，一般賣電視的區域都在整個賣場的最深處或最頂層，這樣做的好處是能夠使顧客得到一個更加舒適安靜的視聽環境，這一點對于高端視聽產品的銷售是非常重要的。賣電視的區域一般要占到整個賣場的20％－25％的比例，一般要有600至1000平米。其中平板和背投電視要幾乎占到這些賣場整個銷售電視區域的80％－90％，滿眼望去基本上都是平板電視，而且各個品牌一應俱全。在中塔大中看到的20多個電視機品牌中，平均每家的平板電視產品都在10款左右，這就意味著有200多個型號可供用戶選擇，屏幕尺英寸從15英寸~61英寸。而相形之下，傳統CRT電視被擠到了一個很小的角落里，在一些品牌的展廳中干脆已經不再展示CRT電視。在各大賣場中不管是國外品牌的松下、夏普、三星、LG、sony……還是國內的海信、海爾、長虹、創維、SVA……每一個品牌都有自己一個獨立出來的專賣店，而整個賣場中的電視區域就是由這一個個的專賣店所組成的。一般國外品牌所占的空間都比較統一和規范，都是整齊的三十米左右的長方形區域，U型或左右兩排的擺放形式，開機率在百分之七八十；而國內品牌所占的空間就有大有小了，像在國美金源店海信、海爾、長虹、創維、SVA，康佳，TCL的區域都比較大，一般要有四、五十平米到七、八十平米的面積，其中創維和長虹可能要有一百平米左右，開機率能達到90％以上。可以看出液晶電視的主流尺寸已經變大到40英寸，等離子電視中42英寸依然是主流，一般40或42英寸的液晶電視和42英寸的等離子電視都放在每一個專賣店的最首要的位置，而且型號很多，大部分剛剛發布的新款在這些賣場都能夠找到。光顯和液晶背投電視擺放的數量和開機的數量都比較少，而且一般僅限于部分國外品牌，多以光顯背投為主，像液晶背投只有sony的新品BRAVIA 3LCD晶極光。
在這些連鎖賣場價格是一個不得不談論的問題，因為這些賣場的價格已經成為全市甚至是全國價格的風向標。從這幾家賣場來看，液晶電視日本品牌的價格普遍高出韓國品牌和國內品牌。目前30英寸和32英寸的液晶電視除了Sony和Sharp等日本品牌的價格在1萬元－1.5萬元左右外，其他品牌的產品大都降到了1萬元一下。37英寸液晶電視的價格，日本品牌的價格在2萬元以上，其他品牌集中在1萬元－1.5萬元。40英寸42英寸液晶電視產品是現在各個品牌主推的型號，但價格差異比較大，國產品牌有2萬元以下的，像一些日本品牌的新款一般在3、4萬元的價位上。等離子電視的價格42英英寸的PDP電視分為兩個檔次，物理分辨率在852×480的產品除了少數幾個品牌外，其他產品基本都在1.5萬元以下，加上各種優惠，部分產品的價格可以達到1.3萬元，有的國內品牌甚至在1萬元一下；物理分辨率在1024×768的國外品牌產品價格大都在2萬元以上，而國內的品牌已經降到了2萬元以下；50英寸和55英寸的等離子電視日韓品牌基本都在4.5萬元~5.5萬元之間，而國內品牌基本在3萬元左右。液晶背投和光顯背投目前在賣場中產品型號還不是很多，尺英寸分布也比較分散，價格差異也非常大。
但是在這些賣場中給筆者留下最深印象的不是那些國內品牌降了有降的價格，也不是那些價格的不匪的國外新品，而是這些賣場中銷售人員耐心細致的服務態度和他們對產品技術的專業程度。筆者以一位顧客的身份到各個專賣店想要選購一款42英寸的平板電視，每一位銷售人員都會先了解一下顧客購想要購買什么產品、價位和買產品將要應用的環境，隨后提出一些合理的意見或建議并介紹一下他所負責的品牌的產品情況、優勢及價位，很多銷售人員了解到筆者要在液晶和等離子之間選擇，他們都會詳細的講解一下液晶和等離子技術的相應的原理和每種技術自身的優勢略勢。有些店員不光介紹自己家的產品，還會帶著顧客一家一家的逐一比較。筆者發現這些店員都是經過嚴格的專業培訓的，從職業素質到專業知識都是一流的，這也就是國美大中這些連鎖家電賣場為什么會發展的如此迅速，在老百姓的心目中地位較高的原因之一吧。對于平板或背投電視的購買者，面對低廉的價格、良好的購物環境和體貼服務態度，叫人們怎會不動心！
縱觀北京的平板和背投電視賣場，平板電視已經占據了電視區絕對主流的地位，幾乎每一個電視品牌都有相應的平板電視產品。各大賣場也對平板電視的前景很有信心，深信平板電視必然是彩電行業的明日主角。未來幾年內平板電視將逐漸取代CRT彩電，成為普通家庭的必備家電。另外隨著上游面板價格的持續走低，預示著液晶、等離子電視還有一定的降價空間，隨之帶來的低廉的價格更會加快平板電視的普及。
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