| [ 投影之窗消息
] 隨著投影機(jī)銷量的快速增加，投影機(jī)維修日趨成為用戶所非常關(guān)注的問題。為了規(guī)范整個(gè)投影行業(yè)的維修秩序、提升整個(gè)行業(yè)的維修水平，由信息產(chǎn)業(yè)部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)資格證書，中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)大屏幕投影顯示設(shè)備分會(huì)主辦，北京澳視公司和中國投影機(jī)服務(wù)體系.com協(xié)辦的首屆全國投影機(jī)維修工程師（技師）培訓(xùn)，日前于北京朝陽賓館隆重舉行。 |
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首屆全國投影機(jī)維修工程師（技師）培訓(xùn)于6月27日在北京朝陽賓館順利結(jié)束。
隨著投影機(jī)銷量的快速增加，投影機(jī)維修日趨成為用戶所非常關(guān)注的問題。為了規(guī)范整個(gè)投影行業(yè)的維修秩序、提升整個(gè)行業(yè)的維修水平，由信息產(chǎn)業(yè)部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)資格證書，中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)大屏幕投影顯示設(shè)備分會(huì)主辦，北京澳視公司和中國投影機(jī)服務(wù)體系.com協(xié)辦的首屆全國投影機(jī)維修工程師（技師）培訓(xùn)，日前于北京朝陽賓館隆重舉行。此次培訓(xùn)主要針對(duì)從事投影機(jī)銷售、安裝、維修方面工作兩年以上，并具有一定理論與實(shí)踐成績的投影機(jī)工程技術(shù)人員，特別邀請(qǐng)了國內(nèi)外投影機(jī)領(lǐng)域的知名專家進(jìn)行授課，并進(jìn)行了統(tǒng)一考試，首期30名培訓(xùn)學(xué)員成為國內(nèi)首批持證上崗的投影機(jī)專業(yè)維修技師。作為國內(nèi)首家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投影機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，北京澳視公司的總工程師邱虹云博士對(duì)投影機(jī)的光機(jī)設(shè)計(jì)和原理做了深入淺出的精彩講解，澳視技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理陳龍也憑借精湛的維修技術(shù)和豐富的維修經(jīng)驗(yàn)作為培訓(xùn)講師為學(xué)員做了投影機(jī)維修實(shí)例的培訓(xùn)，給學(xué)員們留下了深刻的印象。為了使這次全國投影機(jī)維修工程師培訓(xùn)順利成功，澳視公司不遺余力、毫無保留的向參加此次培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行了投影機(jī)技術(shù)和維修技能的傳授，并同與會(huì)的投影行業(yè)專家進(jìn)行了深入的合作與交流，為提升整個(gè)投影行業(yè)的維修水平做出了自己的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)有關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，中國的投影機(jī)市場(chǎng)正在以超過50％的速度高速成長，2003年總體銷量已達(dá)16萬臺(tái)，在2004年更是將超過二十多萬臺(tái)，投影機(jī)在國內(nèi)的使用數(shù)量越來越多。而縱觀整個(gè)投影機(jī)市場(chǎng)，有超過60個(gè)中外品牌、400多種型號(hào)的產(chǎn)品在相互撕殺，可以說國內(nèi)的投影機(jī)市場(chǎng)正處于各種大小品牌“諸侯紛爭(zhēng)”的階段。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，成熟過硬的生產(chǎn)技術(shù)和健全完善的服務(wù)體系將成為眾廠商競(jìng)爭(zhēng)的兩大關(guān)鍵。可以預(yù)見，未來幾年，隨著投影機(jī)產(chǎn)品的應(yīng)用日益廣泛、深入，除了產(chǎn)品性能和質(zhì)量外，用戶將格外關(guān)注投影機(jī)廠商的服務(wù)能力、服務(wù)管理和服務(wù)質(zhì)量。而作為國內(nèi)投影機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，澳視不但建立了國內(nèi)第一座擁有年產(chǎn)10萬臺(tái)生產(chǎn)能力的投影機(jī)生產(chǎn)基地，而且一直以來在注重自身產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的同時(shí)，更加重視售后服務(wù)的建設(shè)。
秉承澳柯瑪集團(tuán)"實(shí)實(shí)在在服務(wù),百分之百滿意"的服務(wù)宗旨，澳視逐步形成了自己的"1.2.3"特色：一專——專業(yè)資質(zhì)的維修人員，維修級(jí)別可達(dá)芯片，維修工程師免費(fèi)為用戶提供技術(shù)支持、培訓(xùn)等全套服務(wù)。二高――高效率的維修隊(duì)伍，反應(yīng)迅速，承諾到修48小時(shí)；高透明的維修過程，開創(chuàng)投影機(jī)低成本維修時(shí)代。三強(qiáng)――強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、擁有遍布全國的維修網(wǎng)點(diǎn)；強(qiáng)勁的售后支持，充足的產(chǎn)品備件，免費(fèi)提供備機(jī)；強(qiáng)力的維修管理，及時(shí)回訪用戶，定期免費(fèi)除塵、保養(yǎng)。而澳視受邀為此次活動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn)，更是表明了澳視公司售后服務(wù)水平在行業(yè)中已經(jīng)有了一個(gè)很高的地位，通過長時(shí)間的建設(shè)和經(jīng)驗(yàn)的積累，澳視的售后水平已經(jīng)得到了業(yè)內(nèi)同行的信任和認(rèn)同！
2004.07
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