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明基品牌夢 快樂新長征
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江南特有的小橋流水，古韻今風(fēng)，透露著平易、雋永的親切，匠心獨(dú)具的姑蘇園林景觀，和一面面迎風(fēng)招展的道旗，悠悠然見證著新世紀(jì)的傳奇——2001年12月5日下午，蘇州，吳宮喜來登大酒店內(nèi)，在鎂光燈照耀之下，明基李焜耀懷揣著壯志雄心，正式為BenQ新品牌揭幕，并以此為起點(diǎn)開始了一趟史無前例的“長征”。如同當(dāng)年中國工農(nóng)紅軍開創(chuàng)人類歷史上的奇跡一般，明基新品牌蘇州誓師，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著兩項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”，一是要改變世人對中國企業(yè)不能從代工走向自有品牌全面轉(zhuǎn)變的懷疑眼光；二是要塑造一個(gè)真正從中國出發(fā)的世界名牌……。
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通過“水平整合+垂直分工”發(fā)展模式，明基過去不斷提升集團(tuán)作戰(zhàn)能力，尤其在關(guān)鍵零組件與核心技術(shù)領(lǐng)域，跨足3C形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。而品牌塑造方面，從最初自牌與貼牌兩條腿走路出發(fā)，BenQ僅用3年便達(dá)成高成長率與高知名度的階段性目標(biāo)。在其三周歲慶生會上，明基首度提出了獨(dú)一無二的5C戰(zhàn)略，不僅意味著BenQ品牌成功走出襁褓期，更為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃出清晰的藍(lán)圖，進(jìn)一步堅(jiān)定了發(fā)展自有品牌的決心。時(shí)隔五年，當(dāng)我們再度回眸BenQ走過的每一步，不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)由中國出發(fā)的世界名牌已經(jīng)初具雛形，并且正在向著其偉大的愿景持續(xù)前進(jìn)。
化企業(yè)愿景為品牌使命
在針對中國企業(yè)發(fā)展史的研究過程中，多數(shù)專家、學(xué)者均認(rèn)同，愿景是組織成長的動力，而愿景與使命的缺失則是不少中國企業(yè)走向失敗的重要原因。在《向解放軍學(xué)習(xí)》一書中，作者同樣也提出類似觀點(diǎn)，唯具有使命的企業(yè)和企業(yè)家，才能在商業(yè)社會中生存和發(fā)展。早在1992年，明基便已確立企業(yè)愿景——“傳達(dá)資訊生活的真善美”，以及以“誠信”為基礎(chǔ)的價(jià)值觀。在明基董事長李焜耀看來，企業(yè)存在的目的是為人類社會創(chuàng)造可持續(xù)性的價(jià)值，而要成為永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，唯有將歷史觀與文化思考帶進(jìn)經(jīng)營模式中，并以“誠信”作為企業(yè)經(jīng)營最高道德原則。
一路走來，明基透過3C數(shù)字時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù)，力爭將現(xiàn)代科技的真實(shí)、親善與美麗傳達(dá)給顧客，并為消費(fèi)者創(chuàng)造出兼具品質(zhì)與品味的生活體驗(yàn)和風(fēng)貌，同時(shí)明基也在全球范圍內(nèi)積極發(fā)展并落實(shí)綠色、無污染的環(huán)保制程，以兌現(xiàn)創(chuàng)造社會價(jià)值與善盡社會責(zé)任的企業(yè)承諾。而BenQ新品牌的推出，更是明基說到做到的具體表現(xiàn)。明基中國營銷總部總經(jīng)理曾文祺表示，品牌具有與人類生活充分結(jié)合的深度與廣度，對社會文化與生活型態(tài)具有深遠(yuǎn)的影響力，積極地往世界名牌的方向走，可以拉大企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的空間，從而讓企業(yè)對生活型態(tài)發(fā)揮出更大的影響力。
化企業(yè)愿景為品牌使命，B-e-n-Q（Bringing Enjoyment and Quality to Life）這四個(gè)英文字母的組合，非但從字面上呈現(xiàn)出了享受快樂科技的意涵，更傳達(dá)了明基全新的思考模式以及對于人類社會和未來生活的美好憧憬，不僅與“傳達(dá)資訊生活真善美”的企業(yè)愿景一脈相承，更是所有明基人堅(jiān)定不移的信仰和矢志達(dá)成的終極目標(biāo)。這一目標(biāo)看似很高，但卻并非“不可攀”。就在“蝶舞迎春到海南—BenQ 2007策略發(fā)布會上”，明基BenQ向與會媒體記者們，全面展示了品牌發(fā)展的驕人成果，并以事實(shí)宣告BenQ五年來品牌建設(shè)，取得了第一階段的勝利。
創(chuàng)新技術(shù) 深耕品牌 優(yōu)化生活品質(zhì)
5C戰(zhàn)略為明基規(guī)劃出清晰的發(fā)展藍(lán)圖。其中以液晶面板（Crystal）為代表的核心技術(shù)及關(guān)鍵零組件，為5C戰(zhàn)略之核心，而系統(tǒng)產(chǎn)品及外設(shè)（Computing）、消費(fèi)電子產(chǎn)品（Consumer Electronics）、移動通信產(chǎn)品（Communications）則構(gòu)筑起明基橫跨3C領(lǐng)域的事業(yè)支柱，至于最外圍的Cool Brand，則是明基兌現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的終極目標(biāo)。為了讓BenQ真正成為深受消費(fèi)者喜愛的世界名牌，明基回歸人類生活型態(tài)最基本的思考，一方面要幫助消費(fèi)者改善生活品質(zhì)，另一方面則要幫助人們提升生活品位，于是從技術(shù)與設(shè)計(jì)兩大面向入手，深耕品牌內(nèi)涵。
從2003年5月率先推出全球首款16ms響應(yīng)時(shí)間液晶顯示器FP581s開始，BenQ LCD每次新品發(fā)布都領(lǐng)先競爭對手，推動液晶面板響應(yīng)速度不斷提升，為消費(fèi)者帶來酣暢淋漓的視覺享受。2006年5月，又是BenQ，《視覺技術(shù)白皮書》暨世界首款插黑液晶顯示器FP241WZ的發(fā)布，不但解決液晶顯示殘影、拖影現(xiàn)象，讓人眼完全感受不到畫面停滯，更一舉終結(jié)響應(yīng)時(shí)間競賽，對推動LCD顯示效果邁向巔峰具有劃時(shí)代意義。除一路領(lǐng)跑響應(yīng)時(shí)間外，BenQ更發(fā)展出能夠完美呈現(xiàn)人類肉眼真實(shí)所見的創(chuàng)新數(shù)字影像強(qiáng)化技術(shù)Senseye顯彩科技，極大地豐富了視覺體驗(yàn)。
在跨足的每一個(gè)領(lǐng)域中，BenQ皆致力于成為創(chuàng)新科技的領(lǐng)導(dǎo)者。從2004年推出第一代黃金色輪技術(shù)開始到2006年第三代黃金色輪技術(shù)問世，BenQ數(shù)字投影機(jī)令魚（亮度）和熊掌（顏色）兼得，成為真實(shí)色彩的專家，而2006年末MP510傻瓜投影機(jī)上市，更開啟大眾投影時(shí)代。與此同時(shí)，BenQ在家用電腦領(lǐng)域中也找到自己的“藍(lán)海”。2006年BenQ以人性關(guān)懷為出發(fā)點(diǎn)，推出第一代便當(dāng)電腦“雅典”，將所有與人體發(fā)生接觸的操作界面，統(tǒng)一劃入桌面上的時(shí)空，讓主機(jī)專職于運(yùn)算，開創(chuàng)PC人機(jī)界面新標(biāo)準(zhǔn)，其易用、舒適的人本設(shè)計(jì)，贏得媒體、用戶的贊譽(yù)。
過去5年來，明基平均每年提撥3%營業(yè)額作為研發(fā)經(jīng)費(fèi)，擁有4000名研發(fā)工程師，其中博、碩士研究人員占70%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到2006年10月為止，明基已擁有3157項(xiàng)專利，另有2890項(xiàng)專利申請中，在推動創(chuàng)新科技發(fā)展方面，可謂不遺余力。透過關(guān)鍵零組件與核心技術(shù)間的相互整合，明基延伸出一系列數(shù)字時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（Networked Lifestyle Devices），讓廣大用戶無論何時(shí)何地都能夠擁有品質(zhì)和快樂兼?zhèn)涞臄?shù)字化生活。明基電通深耕技術(shù)實(shí)力，為BenQ自有品牌取得躍進(jìn)式發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，也是明基未來進(jìn)一步整合3C、實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的關(guān)鍵。
兩元相容 設(shè)計(jì)哲學(xué) 提升生活品味
要創(chuàng)造出讓消費(fèi)者渴望的產(chǎn)品，首先要清楚消費(fèi)者心里渴望的是什么。引用行銷大師Seth Godin“軟性創(chuàng)新”（Soft Innovation）的概念，即洞察和了解顧客需要的是什么，然后把它們變成附加在產(chǎn)品中的免費(fèi)贈品。在推動“躍進(jìn)式創(chuàng)新”（諸如完美呈現(xiàn)人眼潛能的Senseye顯彩科技、終結(jié)響應(yīng)時(shí)間競賽的插黑技術(shù)）的同時(shí)，BenQ更從市場端入手，廣泛了解并深入研究目標(biāo)族群的生活型態(tài)與使用習(xí)慣，最終透過生活美學(xué)化的設(shè)計(jì)，結(jié)合理性與感性訴求，在消費(fèi)者與數(shù)字時(shí)尚產(chǎn)品間生發(fā)出情感上的共鳴，超越簡單用品的范疇，成為某種生活方式或個(gè)人品味的象征。
萃取中華文化、哲學(xué)理念與建筑器物的造型元素與精神意涵，透過西方設(shè)計(jì)構(gòu)成使其現(xiàn)代化與時(shí)尚化，成軍不過4年的BenQ數(shù)位時(shí)尚設(shè)計(jì)中心，在不斷摸索的過程中，形成兩元相容設(shè)計(jì)哲學(xué)。在BenQ產(chǎn)品身上，科技與人文（理性導(dǎo)向的操控功能結(jié)合感性訴求的使用經(jīng)驗(yàn)）、風(fēng)格與功能（令人眼睛一亮的獨(dú)到風(fēng)格兼具實(shí)用有趣的貼心功能）、極簡與奢華（簡約利落的設(shè)計(jì)語言搭配奢華質(zhì)感的材質(zhì)運(yùn)用）、東方與西方（東體西形）……，看似對立的兩極都實(shí)現(xiàn)了和諧的統(tǒng)一。兩元相容的設(shè)計(jì)哲學(xué)，為BenQ數(shù)字時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品真正融入了“Enjoyment Matters”的味道。
以限量發(fā)售的BenQ FP785+藝術(shù)液晶為例，其獨(dú)有雙轉(zhuǎn)軸式底座與優(yōu)雅的提包造型設(shè)計(jì)，曾在米蘭時(shí)尚周上大放異彩，廣為引起世人矚目，并一舉獲得當(dāng)年iF國際設(shè)計(jì)大獎（素有工業(yè)設(shè)計(jì)“奧斯卡”之稱）的殊榮，而今BenQ又運(yùn)用先進(jìn)的熱轉(zhuǎn)印技術(shù)，成功地將清皇室宮廷畫家朗世寧之《仙萼長春圖》及《阿玉錫持矛蕩寇圖》兩幅傳世名畫，栩栩如生地妝點(diǎn)在FP785+的外觀上，每個(gè)細(xì)微的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)均體現(xiàn)出豐厚的人文價(jià)值，BenQ FP785+透過現(xiàn)代科技，悠游古今、穿越時(shí)空，將歷史與現(xiàn)代、藝術(shù)與科技完美結(jié)合在一起，為收藏家?guī)砹丝鐣r(shí)代的藝術(shù)饗宴。
從2002年拿下第1樽iF設(shè)計(jì)大獎（德國）、2項(xiàng)IDEA工業(yè)設(shè)計(jì)杰出獎（美國）初登世界設(shè)計(jì)舞臺開始，過去4年來明基BenQ共獲得162項(xiàng)國際設(shè)計(jì)大獎，涵括全球幾乎所有重要的設(shè)計(jì)類獎項(xiàng)，充分彰顯BenQ世界級的設(shè)計(jì)實(shí)力。相信對于任何一個(gè)新生的品牌而言，要想在這么短的時(shí)間內(nèi)取得如此輝煌的成果，都是一個(gè)幾乎“不可能完成的任務(wù)”，但BenQ卻實(shí)現(xiàn)了這樣的夢想。時(shí)至今日，BenQ數(shù)位時(shí)尚設(shè)計(jì)中心擁有數(shù)百位專業(yè)能力一流的頂尖設(shè)計(jì)人才，在成功度過重整籌劃、強(qiáng)化運(yùn)作及國際層次三階段后，BenQ數(shù)位時(shí)尚設(shè)計(jì)中心已進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)的階段。
由藍(lán)轉(zhuǎn)紅 羽翼漸豐 打造強(qiáng)勢品牌
以技術(shù)與設(shè)計(jì)兩大核心競爭優(yōu)勢作為杠桿，以系統(tǒng)產(chǎn)品及外設(shè)（Computing）、消費(fèi)電子類產(chǎn)品（Consumer Electronics）、移動通信產(chǎn)品（Communications）三大事業(yè)群作為支柱，明基非但從傳統(tǒng)IT藍(lán)色陣營中順利突圍，成為紅色陣營中少數(shù)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亞洲新品牌標(biāo)桿，更在海內(nèi)外世界級品牌夾殺中，以輕盈曼妙的舞步發(fā)展出一套提升企業(yè)價(jià)值與持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式，帶動全球享受時(shí)尚與快樂科技的潮流。據(jù)中國電子商會2006年電子企業(yè)品牌價(jià)值評估結(jié)果顯示，明基集團(tuán)以212.08億元人民幣位列300強(qiáng)中的第11位，BenQ品牌知名度迅速提升由此可見一斑。
在提升品牌知名度初戰(zhàn)告捷的同時(shí)，BenQ各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展皆取得巨大成長。在全球范圍內(nèi)，BenQ LCD共5個(gè)市場占有率排名前五，國內(nèi)市占率排名第二，在華東及華南兩個(gè)大區(qū)排名第一；BenQ投影機(jī)截止到2006年第二季度，以8.1%市占率居全球第二、歐洲第一，國內(nèi)市占率排名前三；BenQ光存儲產(chǎn)品則連續(xù)六年蟬聯(lián)市占率第一，連續(xù)六年獲頒消費(fèi)者首選品牌……。2001年明基企業(yè)營收約為21億美元，至2004年已突破50億美元大關(guān)，而明基中國業(yè)務(wù)區(qū)品牌營收同樣也走出了一條漂亮的曲線，由2001年的18億元人民幣躍升至2006年的41億元人民幣。
在明基中國營銷總部總經(jīng)理曾文祺看來，行銷模式發(fā)展大體會經(jīng)歷四個(gè)階段，包括簡單時(shí)代、賣點(diǎn)時(shí)代、概念時(shí)代與模式時(shí)代。其中，簡單時(shí)代企業(yè)行銷最為原始，如同“菜市場賣大白菜”一樣。當(dāng)大家開始吆喝，并向消費(fèi)者溝通產(chǎn)品賣點(diǎn)，不但自己講，還透過媒體或渠道一起吆喝，這時(shí)就進(jìn)入了“賣點(diǎn)時(shí)代”。早期明基光存儲提出“是肉，鱷魚從不挑食；是盤，明基光存儲從不挑剔”的口號，便屬于賣點(diǎn)時(shí)代的產(chǎn)物。伴隨3C數(shù)字整合浪潮逐漸興起，單純訴求產(chǎn)品賣點(diǎn)的營銷模式已無法適應(yīng)新時(shí)代市場競爭的需求，于是過渡到強(qiáng)調(diào)整合的概念時(shí)代成為必然。
以鱷魚家族形象整合全線光存儲產(chǎn)品，以生活美學(xué)設(shè)計(jì)整合3C產(chǎn)品，以5C戰(zhàn)略整合數(shù)字時(shí)尚生活，BenQ在品牌發(fā)展與市場行銷過程中，由多元化產(chǎn)品組合入手，全面整合賣點(diǎn)時(shí)代的競爭優(yōu)勢，成功歸納和延伸出一系列富有生命力的“概念”，不但能夠與消費(fèi)者更輕松有效地進(jìn)行溝通，還可在市場競爭中充分發(fā)揮“整合”的力量，徹底擺脫各產(chǎn)品線單打獨(dú)斗的不利局面。然而對于BenQ所發(fā)起的兩萬五千里品牌長征來說，戰(zhàn)略決勝最終還是贏在模式時(shí)代，即是否能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與市場競爭環(huán)境的變化，不斷創(chuàng)新企業(yè)策略經(jīng)營的模式，并重新設(shè)立新的競爭規(guī)則。
曾文祺有關(guān)“行銷四階段”的精辟論述，不僅對過去五年來BenQ制勝功略進(jìn)行了高度的概括，也給未來5年BenQ品牌快樂新長征埋下了精彩的伏筆。圍繞生活型態(tài)趨勢變遷展開深入研究和分析，明基BenQ未來將從創(chuàng)造社會價(jià)值和實(shí)現(xiàn)品牌使命的角度出發(fā)，持續(xù)強(qiáng)化lifestyle設(shè)計(jì)美學(xué)競爭優(yōu)勢，同時(shí)更進(jìn)一步地整合3C推動技術(shù)創(chuàng)新，并由數(shù)字時(shí)尚科技產(chǎn)品供應(yīng)商，逐漸發(fā)展為完整網(wǎng)絡(luò)數(shù)字生活解決方案的提供者，而在市場營銷端尤其在國內(nèi)市場，明基將致力于開辟出一套更有中國市場特色的經(jīng)營模式，并由中國出發(fā)，推動BenQ早日成為享譽(yù)世界的酷炫品牌。
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2007.01 |
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關(guān)于明基BenQ
明基BenQ成立于1984年，初期以電腦外設(shè)產(chǎn)品為業(yè)務(wù)重心，后逐漸擴(kuò)展至光電、通訊以及數(shù)字多媒體領(lǐng)域。2001年12月，明基電通正式發(fā)表自有品牌“BenQ”，以“時(shí)尚產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化”為核心發(fā)展概念，涵蓋液晶顯示器、CRT顯示器、液晶電視、投影機(jī)、Joybook筆記本、Joybee
MP3、光驅(qū)、刻錄機(jī)、DVD光驅(qū)、DVD刻錄機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、掃描儀、手機(jī)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等多元化產(chǎn)品線。
明基BenQ 2004年?duì)I業(yè)額為50億美金，擁有員工15，000名。身為IT產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，BenQ在產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售及客戶服務(wù)各方面均達(dá)全球化規(guī)模，于歐洲、美洲、亞太各國及中國大陸設(shè)有分公司，從事行銷及客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)；在中國蘇州、臺灣、馬來西亞檳城及墨西哥墨西卡利則設(shè)有生產(chǎn)基地；在科技研發(fā)方面，BenQ擁有位于中國蘇州的軟件研發(fā)中心、中國臺灣及美國圣地牙哥的通訊研發(fā)中心，以及2,000多位研發(fā)工程師，2032項(xiàng)以上的專利。更多信息，請至www.BenQ.com瀏覽。
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